Strategies, news and ideas.

Tết Canh Tý 2020 đã đến gần, KTcity xin được chúc tất cả người dùng tại nền tảng của chúng tôi một cái Tết thật đầm ấm bên gia đình và người thân.

Bạn vẫn có thể đăng nhập vào nền tảng KTcity bất cứ lúc nào trong thời gian nghỉ Tết để học tập nếu có thời gian rảnh rỗi. Còn về hỗ trợ & xử lý đơn hàng, chúng tôi xin được thông báo trong bài viết này.

Xử lý đơn hàng

Các đơn hàng vẫn sẽ được xử lý hoàn toàn tự động 24/7 & bạn có thể vào học tập ngay nếu như bạn sử dụng các hình thức thanh toán sau:

  • Chuyển khoản (Yêu cầu ghi chính xác nội dung thanh toán theo hướng dẫn) (*)
  • Momo
  • VNpay: Sử dụng Internet Banking của các ngân hàng Việt Nam
  • Quét mã QR Code từ các ứng dụng điện thoại các ngân hàng Việt Nam

Trong thời gian nghỉ Tết, chúng tôi sẽ tạm ngưng hình thức thanh toán theo COD (Nhận mã kích hoạt tại nhà).

Như vậy, nếu như bạn có nhu cầu đăng ký & thanh toán để truy cập các kiến thức trên KTcity vào dịp Tết này, mọi thứ vẫn diễn ra hoàn toàn tự động.

(*) Hãy cẩn trọng cho hình thức chuyển khoản: Nếu bạn chuyển khoản sai hoặc thiếu nội dung như yêu cầu, đơn hàng sẽ không được xử lý tự động & bạn sẽ phải đợi xử lý cho tới lúc đội ngũ KTcity làm việc trở lại sau Tết.

Lịch nghỉ Tết & hỗ trợ

KTcity xin thông báo lịch nghỉ Tết của chúng tôi như sau:

  • Thời gian nghỉ: Từ 22/01/2020 nhằm ngày 28 Tết âm lịch.
  • Thời gian làm việc lại: Từ 30/01/2020 nhằm ngày 06 âm lịch

Trong thời gian này, mọi vấn đề về hỗ trợ qua email hoặc số hotline sẽ tạm hoãn & sẽ được xử lý kể từ ngày KTcity làm việc trở lại.

Chúng tôi rất mong bạn thông cảm trong thời gian này. Một lần nữa, đội ngũ KTcity chúc bạn có 1 cái Tết khó quên với nhiều khoảnh khắc đẹp đẽ bên gia đình, người thân, bạn bè.

Chúng tôi sẽ có nhiều cập nhật mới trong QI/2020 này, hy vọng sẽ giúp bạn nhiều hơn nữa ngoài những khóa học trả phí trên nền tảng.

Happy New Year 2020,

KTcity Team.